マウスコンピューター 飯山モデル


マウスコンピューター
飯山モデルとは?

マウスコンピューター 飯山モデルは長野県飯山市にある飯山工場で生産されているモデルのことを言います。マウスコンピューターは2008年6月から、それまで湘南(神奈川県)、綾瀬(神奈川県)、出雲(島根県)の3拠点で稼動していた工場を飯山工場(長野県)に集約しました。
ちなみに、飯山工場はマウスコンピューターが買収した、モニタメーカーの「イーヤマ」モニタ工場だったところを活用。イーヤマ時代の試験設備やノウハウで品質をたかめている。

所在地〒389-2234 長野県飯山市木島500番地
URLhttp://www.mouse-jp.co.jp/company/iiyamaseisan.html
MAP
こだわりポイント

多くのパソコンメーカーがコスト優先で生産拠点を海外に移す中、マウスコンピューターは「信頼性」と「小回りのきく製品づくり」のために※国内生産を貫いています。2008年6月から、それまで湘南(神奈川県)、綾瀬(神奈川県)、出雲(島根県)の3拠点で稼動していた工場を飯山工場(長野県)に集約。2008年10月には本格的に稼動を開始し、以来、数多くのデスクトップパソコン、ノートパソコンを生産してきました。飯山ならではの豊かな自然環境の中、お客様が求める製品一台一台に、国内生産ならではの「モノづくりのココロ」によって高い品質を実現しています。

取り扱い機種
サポート体制

24時間 電話サポート!
土日祝含む24時間、365日、商品についての不具合やご不明な点をお電話にてサポート致します。(※ご質問の内容によっては後日返答させていただく場合がございます)

1年間無償修理保証が標準付属。オプションで最大3年間の延長や、商品引き取り方法が選べます。
全機種ご購入から1年間、万が一の不具合の際には無償で修理保証。(※)
料金追加により、標準1年間+2年延長の合計3年間修理保証の選択も行なっていただけます。
また通常保証の場合、商品はお客様に発送いただきますが、製品購入時に同時加入することでお客様の所へ取りにうかがう(ピックアップ)ことや、パソコン設置場所に伺って修理する(オンサイト)サービスもご利用いただけます。
※ 標準保証の場合、商品の片道分の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

最短当日修理返却・初期不良期間内の新品交換サービス・サービス加入者専用ダイヤルをご提供する 「安心パックサービス」 も選択可能です。
「安心パックサービス」は、通常の修理保証メニューに加え、
1.通常保証(センドバック修理およびピックアップ修理)の場合、リペアーセンター入荷後目安1週間程度のご納期を頂いておりますところ、最短当日に修理ご返却を行う「最短当日修理返却」
2.初期不良期間(製品着荷後1ヶ月以内)に不具合等が発生し、 期間内に当社サポートセンターにご連絡いただいた場合、通常修理交換のところ、新品と交換する「初期不良期間内の新品交換サービス」
3.経験と知識の豊富な専任スタッフが、迅速な対応を行う加入者様専用のダイヤルサポートをご案内する「サービス加入者専用ダイヤル」
をご提供するサービスです。